viernes, 18 de diciembre de 2009

auto evaluacion

AUTOEVALUACION

1. A quien se conoce como el fundador de la escuela de la administración científica?
Rta. Frederick Taylor

2. Cuales fueron las fallas y problemas que Taylor observo en las empresas?
Rta.
- Falta de preparación de las personas
- Falta de capacitación

3. Según Taylor ¿Cuáles eran las causas del bajo rendimiento de los obreros?
Rta.
- El hombre es perezoso por naturaleza y se escuda en ello para realizar su trabajo mas lentamente.
- Cuando se le aumenta el sueldo en mas del 60 por ciento se convierte en un tomador de trago y empieza a bajar su producción
4. Como debe ser el nuevo sistema de administración según Taylor?
Rta. Elaboran una ciencia para la ejecución de cada una de las operaciones del trabajo, la cuál sustituye al viejo modelo empírico.
Seleccionan científicamente a los trabajadores, les adiestran, les enseñan y les forman, mientras que en el pasado cada trabajador elegía su propio trabajo y aprendía por sí mismo como mejor podía.
Colaboran cordialmente con los trabajadores para asegurarse de que el trabajo se realiza de acuerdo con los principios de la ciencia que se ha elaborado
El trabajo y la responsabilidad se reparten casi por igual entre el management y los obreros. El management toma bajo su responsabilidad todo aquel trabajo para el que está más capacitado que los obreros, mientras que, en el pasado, casi todo el trabajo y la mayor parte de la responsabilidad se echaban sobre las espaldas de los trabajadores
se deben medir los tiempos y los movimientos de estos trabajadores para estudiarlos y encontrar la mejor combinación de movimientos musculares para elevar la producción y, también, dar uniformidad a los procesos, lo que no ocurría en el antiguo sistema .Para ello era necesario dividir entre quienes piensan las mejores maneras de hacer el trabajo y quienes tienen las fortalezas físicas para ejecutarlo, a los primeros se les daba la responsabilidad de adiestrar a los segundos hasta obtener de ellos el mayor rendimiento que su cuerpo pudiera dar. También habla de la especialización de tareas, pues de esta manera, el trabajador gana más tiempo y destreza haciendo lo mismo todos los días.
5. En la época de Taylor se acostumbraba pagar a los obreros un salario por tiempo o jornada de trabajo. ¿Qué propuso Taylor para modificar este sistema?
Rta. Pago por jornal, por tiempo y por pieza.

6. Frecuentemente, los supervisores del trabajo en una industria son nombrados sin que ellos conozcan la tecnología de la labor que se ejecuta. ¿Qué principio de Taylor resuelve esta situación?
Rta. Selección y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente según sus capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador

7. Para el desarrollo de una actividad, el obrero y las maquinas consumen un tiempo y ejecutan unos movimientos. ¿Qué se entiende por estudios de tiempo y movimiento?
Rta. el hombre es, por naturaleza, perezoso e intenta escudarse en ello para realizar lentamente su trabajo haciendo creer al empresario que está dando lo mejor de sí. De ahí que se deben medir los tiempos y los movimientos de estos trabajadores para estudiarlos y encontrar la mejor combinación de movimientos musculares para elevar la producción y, también, dar uniformidad a los procesos, lo que no ocurría en el antiguo sistema. Para ello era necesario dividir entre quienes piensan las mejores maneras de hacer el trabajo y quienes tienen las fortalezas físicas para ejecutarlo, a los primeros se les daba la responsabilidad de adiestrar a los segundos hasta obtener de ellos el mayor rendimiento que su cuerpo pudiera dar. También habla de la especialización de tareas, pues de esta manera, el trabajador gana más tiempo y destreza haciendo lo mismo todos los días.

8. ¿Cuáles son los propósitos de los estudios de tiempo y movimiento?
Rta: mayor coordinación de tiempo y desempeño para lograr mayor producción.

9. Unos de los seguidores de Taylor llamado harrington Emerson propuso los doce principios de la eficiencia. Cuáles son esos principios.
Rta:1 ideales definidos claramente 2 sentido común. 3 asesoría competente. 4 disciplina. 5 trato justo. 6 registros confiables inmediatos y adecuados.7 distribución de las órdenes de trabajo. 8 estándares y programas. 9 condiciones. 10 operación estándar. 11 instrucciones de la práctica estándar por escrito. 12 recompensa ala eficiencia.
10. A quien se conoce como el fundador de la escuela anatomista y fisiologista de la administración.
Rta: Henry Fayol
11. Cuales son según fayol las operaciones de una empresa
Rta: 1. Técnicas
2. comerciales
3. financieras
4. de seguridad
5. operaciones contables
6. operaciones administrativas
12. fayol denomino con el nombre de función administrativa al sexto grupo de las funciones administrativas de una empresa
Rta: planeación organización dirección coordinación y control.
13. Cueles fueron las tres las formas de retribución del trabajo propuestas por fayol
Rta: 1. Remuneración equitativa. 2. Que estimule el celo recompensando el esfuerzo útil. 3. Que no pueda conducir a exceso de remuneración rebosando el limite razonable
14. A que se refiere el principio de estabilidad de personal
Rta: el empleado debe sentir seguridad en su trabajo
15. Según fayol que características debe reunir un administrador
Rta: 1salud y vigor físico 2 inteligencia y vigor intelectual 3 cualidades morales 4 conocimientos administrativos 5 conocimientos de las funciones técnicas propias de la empresa
16. Cuáles son los ciclos del proceso administrativo
Rta: decisión programación comunicación control y evaluación.
17. Cuales son los pasos que se siguen en el proceso de toma de decisiones
Rta: 1 definir la materia objeto de la decisión 2 analizar la situación existente 3 calcular las alternativas 4 deliberar de la conveniencia o inconveniencia de las alternativas 5 escoger finalmente la alternativa
18. Cuáles son las responsabilidades del administrador respecto del proceso de la comunicación
Rta: 1 establecer los canales para el flujo de información del jefe con los subalternos y viceversa 2 vigilar que los canales no se interrumpan
19. Cual es una notable característica de la función de control
Rta: tiende a convertirse en un fin en sí mismo y no coadyuvar a los fines de la administración
20. A quienes se denominan clásicos de la administración y porque
Rta: Henry fayol y Frederick Taylor por sus investigaciones relacionadas con la organización del trabajo industrial y la organización de las empresas aplicando la metodología científicas

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